Üyelik

  • Üniversite tarafından verilen kimlik ile Bilgi Merkezi’nin doğal üyesi olurlar.

Bilgi Kaynağı İstek Önerisi

  • Bilgi Merkezi Koleksiyonu için her tür ve formatta bilgi kaynağı alınması isteğinde bulunabilirler.
  • İstekler, web sitesi üzerinden Bilgi Kaynağı İstek Önerisi formu doldurularak yapılır.
  • Konusu için “olmazsa olmaz” niteliğinde olduğu bildirilen tüm bilgi kaynakları öncelikli olarak sağlanır.
  • Diğer istekler, Koleksiyon Haritası ve diğer üniversite kütüphaneleri koleksiyonlarında olup olmadığı yönünden değerlendirilir. Uygun görülenler:
  • Kitap ise, 1 hafta içerisinde değerlendirilerek sipariş işlemlerine başlanır ve istek sahibi bilgilendirilir.
  • Multimedya bilgi kaynağı ve edebi türde kitap ise, 1 ay içerisinde öğretim üyeleri tarafından değerlendirilir, sipariş işlemlerine başlanır ve istek sahibi bilgilendirilir.
  • Koleksiyon Haritası içeriğine uymayan, bibliyografik bilgisi saptanamayan ve diğer üniversite kütüphanelerinde var olan istekler, istek sahibine bildirilir ve iptal edilir.
  • Gelen ve sağlanamadığı rapor edilen istekler, istek sahibine bildirilir. Acil isteklerin işlemlerine öncelik verilir. İşlemler 3 gün içerisinde tamamlanır ve 3 gün içinde alınmayan yayınlar koleksiyona gönderilir.
  • Baskısı tükenen istekler “olmazsa olmaz” niteliğindeyse ikinci el sağlanır, değilse iptal edilir.
  • Süreli yayın isteklerinde, özet ve içindekilere ulaşılabiliyorsa istek iptal edilir; bu yayınlar için duyuru hizmeti verilir, makaleler diğer kurumlardan doküman sağlama hizmetiyle temin edilir.
  • Basılı ve elektronik formatta var olan kaynaklardan elektronik olanı tercih edilir.
  • Geciken ve eksik iade edilen bilgi kaynakları için ceza bedeli ödenene kadar yeni istek yapılamaz.
  • Bilgi kaynağı istekleriyle ilgili her türlü soru, sorun ve öneriler acquisition@sabanciuniv.edu adresine iletilebilir.

Danışma ve Bilgilendirme

  • Birey veya gruplar halinde tanıtma ve bilgilendirme amaçlı oryantasyon programlarından yararlanabilir, özel amaçlı programlar isteyebilirler.
  • Her türlü soru, sorun ve öneriler reference@sabanciuniv.edu adresine iletilebilir.

Ödünç Alma ve Yararlanma

Ödünç alma: 60 gün süre ile 60 adet kitap, 7 gün süre ile 2 ciltli süreli yayın, 7 gün süre ile 5 adet multimedya ödünç alınabilir ve multimedya dışındakiler, başkalarınca istenmedikçe sınırsız yenilenebilir.

Gecikme: Geciken ve eksik iade edilen bilgi kaynakları için Gecikme Ücretleri Dokümanı doğrultusunda ceza işlemleri uygulanır. 20 TL’yi aşan gecikme bedeli ödenene kadar ödünç alma, ILL ve doküman sağlama hizmetlerinden yararlanılamaz. İade tarihi yaklaşan kaynaklar için hatırlatma; gecikenler için uyarı mesajı gönderilir. Spam klasörünü de kontrol ediniz.

BM içi Kullanım: Referans koleksiyonu, güncel süreli yayınlar ve gazetelerden sadece Bilgi Merkezi içinde yararlanılabilir; nadir eserler koleksiyonundan denetimli olarak yararlanılabilir.

Online Kaynaklar: Elektronik dergiler ve veritabanları 24 saat kampüs içi erişime açıktır; kampüs dışı erişim ile de kullanılabilir.

Uzatma: Başkası tarafından ayırtılmamış kaynaklar, Bilgi Merkezi Hesabım linkinden bir kez uzatılabilir.

Multimedya Ayırtma / Hold: Multimedya Koleksiyonu için ayırtma yapılmaz; sadece öğretim üyeleri özel gösterimlerde ve toplu gösterimlerde ayırtma yapabilir.

Kayıp veya Hasarlı Kaynaklar: Kaybedilen veya hasar gören bilgi kaynakları için Kaybedilen ve Hasar Gören Bilgi Kaynakları ve Multimedya Ekipman Dokümanı doğrultusunda işlem yapılır. İşlem tamamlanıncaya kadar hizmetten yararlanılamaz; hasarlı kaynaklar bedel ödendikten sonra kullanıcıya verilebilir.

İadesi iddia edilen ve yerinde bulunamayan kaynaklar Bilgi Merkezi Yönetimine bildirilir; kullanıcı hizmetten yararlanamaz.

Geri Çağırma / Recall: Aşağıdaki durumlar için geri çağırma uygulanır:

  • Acil ihtiyaç duyulan kitaplar geri çağrılır.
  • Ödünç alınan kitap 2 haftadan fazla kullanılmışsa geri çağırma mesajı alındıktan sonra 1 hafta içinde, 2 haftadan az kullanılmışsa 10 gün içinde iade edilmelidir.
  • Geç iade durumunda ceza uygulanır ve 20 TL’yi aşan gecikme bedeli ödenene kadar hizmetten yararlanılamaz; aynı zamanda öğrenci belgeleri alınması engellenir.
  • Multimedya kaynakları, iade süresi dolmamış olsa bile geri istenebilir; geç iade cezası ve blok işlemi uygulanır.
  • Rezerv koleksiyondaki kaynaklar için, dönem başlamadan istenenler 10 gün, dönem içinde istenenler 3 gün içinde iade edilmelidir. İade edilmeyenler için Gecikme Cezaları Dokümanı uygulanır.

Ödünç alma hizmetleriyle ilgili her türlü soru, sorun ve öneriler circulation@sabanciuniv.edu adresine iletilebilir.