- Bu gibi durumlarda, olayla ilgili polis tutanağının getirilmesi gerekmektedir.
- Tutanak getirilmez ise; Kaynağın statüsü kayıp olarak işaretlenir. Kaynağın ücreti, işlem bedeli ve var ise gecikme bedeli kullanıcı kaydına eklenir. İlgili ödemeler yapılıncaya kadar, kullanıcı kaydına blok konulur.